|
BIL |
PIAGAM PELANGGAN |
TEMPOH / SASARAN |
|
1 |
Menyelesaikan Laporan Siasatan Untuk Permohonan Lesen Penulis / Tukang Emas |
7 hari bekerja |
|
2 |
Memberi Maklumbalas Dan Menyelesaikan Aduan Awam |
10 hari bekerja |
|
3 |
Menyiapkan Proses Pembayaran Untuk Pelbagai Pembelian Dan Perkhidmatan |
5 hari bekerja |
|
4 |
Menyelesaikan Proses Permohonan Kerakyatan Negeri Terengganu Untuk Dikemukakan Kepada Pejabat Setiausaha Kerajaan |
90 hari bekerja |
|
5 |
Menyelesaikan Urusan Pembatalan Setem-Setem Pelekat (Pungutan Duti Setem) Dan Urusan Surat Akuan (Surat Sumpah) |
10 minit |
|
6 |
Mengeluarkan Taksiran Duti Setem Bagi Pindah Milik Tanah |
30 hari bekerja |
|
7 |
Pelaksanaan Projek-Projek Pembangunan Akan Dimulakan Setelah Menerima Peruntukan Daripada Kerajaan Negeri Atau Kerajaan Persekutuan Projek Sebutharga Projek Tender |
20 hari bekerja 60 hari bekerja 90 hari bekerja |
|
8 |
Menyelesaikan Penyiasatan Ke Atas Permohonan Projek Kecil |
14 hari bekerja |
|
9 |
Mengeluarkan Keputusan Tawaran Bagi Projek-Projek Kecil |
14 hari bekerja |
|
10 |
Pelantikan Jawantankuasa Pembangunan dan keselamatan kampung (JPKK) Diangkat Untuk Kelulusan YB. Setiausaha Kerajaan Terengganu |
30 hari bekerja |
|
11 |
Memberi Maklumbalas Terhadap Perkara-Perkara Yang Dibangkitkan Dalam Mesyuarat Jawantankuasa Pembangunan dan keselamatan kampung (JPKK) |
30 hari bekerja |
